Представьте, что вы запланировали путешествие всей жизни для своей семьи, любящей животных: круиз в Антарктиду с уникальной возможностью увидеть пингвинов, китов и других редких представителей дикой природы. Ваши дети, любящие приключения, смогут проплыть на каяках по фьордам, окунуться в ледяную воду и разбить лагерь под антарктическим небом. Но вместо того чтобы прийти в восторг, как вы предполагали, ваши дети ноют, что пропустят встречу скаутов после уроков в соседском доме. Пропуск этого обычного еженедельного мероприятия вызывает у них такой сильный FOMO (“fear of missing out”) - “страх пропустить что-то интересное” - что они не хотят ехать в вашу удивительную экспедицию.
Мы изучаем FOMO уже более десяти лет и недавно опубликовали свои работы в Journal of Personality and Social Psychology. За эти годы мы узнали, что на самом деле является причиной сильного чувства FOMO - это объясняет, почему обычная встреча может казаться более важной, чем супер-пупер отпуск.
Настоящий триггер FOMO
Люди используют термин FOMO по-разному. В нашем исследовании мы сосредоточились на очень специфическом типе FOMO: том, который возникает, когда люди пропускают события, связанные с важными социальными связями. При таком FOMO мы обнаружили, что боль от упущенного не связана с пропуском самого события или возможности - хотя и это тоже может иметь место. Исследуемый нами FOMO возникает, когда люди упускают возможность пообщаться с друзьями, коллегами или товарищами по команде, которые им дороги. Таким образом, критическая часть FOMO - это пропуск взаимодействия с людьми, которые вам дороги. FOMO по поводу группового ужина в ресторане на самом деле не связано с едой и прекрасным освещением. Также как и FOMO на концерте - это не просто выступление группы. Вместо этого речь идет об упущенной возможности пообщаться и создать воспоминания с важными для вас людьми.
Почему это расстраивает? Представьте себе сценарий, в котором все ваши лучшие друзья отправляются на ужин без вас. Они сближаются и создают друг с другом незабываемые воспоминания, а вас при этом нет. Если они становятся ближе друг к другу, что это значит для вас? Что происходит с вашими социальными отношениями и чувством принадлежности? Станете ли вы менее важным другом? Менее достойным будущих приглашений? А может, и вовсе выкинут из группы? Тревога, вызванная FOMO, может закрутиться в спираль.
Люди с тем, что психологи называют тревожным стилем привязанности, хронически боятся отвержения и изоляции от других. Поскольку FOMO связано с тревогой по поводу будущей социальной принадлежности, неудивительно, что люди, которые по природе своей более тревожны в отношении дружбы, склонны к более интенсивному FOMO. Когда мы попросили участников одного из наших исследований пролистать социальные сети до тех пор, пока они не встретят что-то социальное, что они пропустили, мы обнаружили, что чем более тревожной была привязанность участника, тем более интенсивное FOMO он испытывал.
В том, чтобы испытывать FOMO из-за потрясающего события, которое вы не можете посетить, есть смысл. Но если FOMO в меньшей степени связано с самим событием, а в большей - с социальной связью, то что происходит, когда вы пропускаете что-то, что на самом деле совсем не весело?
Мы обнаружили, что люди ожидают FOMO даже в отношении не очень приятных пропущенных событий. До тех пор, пока существует некая форма социальной связи, чувство FOMO возникает. Одно из наших исследований показало, что люди ожидают больше FOMO от пропуска невеселого мероприятия, на котором были их друзья, чем от веселого мероприятия без их друзей.
К лучшему или к худшему, печальные и стрессовые события часто могут эмоционально сближать: Поход на похороны, чтобы поддержать друга, уборка беспорядка после вечеринки или даже прохождение сложной церемонии посвящения - все это дает возможность установить более прочные связи друг с другом. Подобные стрессовые ситуации могут стать благодатной почвой для FOMO.
Как бороться с FOMO
Популярные дискуссии о негативных последствиях FOMO, как правило, сосредоточены на том, что люди испытывают FOMO от навязчивого прокручивания страниц в социальных сетях и просмотра того, что они пропустили. Соответственно, большинство советов о том, как смягчить FOMO, сводятся к тому, чтобы отключить телефон или взять отпуск от социальных сетей. Эти рекомендации могут быть трудновыполнимыми для многих людей. Кроме того, они направлены на устранение симптомов FOMO, а не его причины.
Наш вывод о том, что в основе FOMO лежит беспокойство по поводу упущенных социальных связей, позволяет найти более простую стратегию борьбы с ним: Напоминание себе о том, когда вы в последний раз общались с близкими друзьями, может обеспечить чувство безопасности, которое поможет избежать ощущения FOMO.
В ходе эксперимента, в котором проверялось несколько вариантов вмешательства, мы попросили 788 участников исследования просматривать свои ленты в социальных сетях до тех пор, пока они не встретят сообщение о пропущенном социальном событии. Мы попросили около 200 из этих участников немедленно оценить, насколько сильно они ощущают FOMO. В среднем они получили 3,2 балла по шкале от 1 до 7.
Другая группа из примерно 200 участников также пролистывала свои ленты социальных сетей, пока не наткнулась на сообщение о пропущенном социальном событии. Но прежде чем указать, насколько сильно они ощущают FOMO, мы попросили их вспомнить предыдущий опыт общения со своими друзьями. Обнадеживает то, что это упражнение на размышление, похоже, уменьшило FOMO. Их средняя оценка FOMO составила 2,7 из 7, что является значительным снижением.
С остальными участниками мы опробовали другие стратегии борьбы с FOMO - размышления о том, когда они в следующий раз увидят своих друзей, или воображение, что бы они сказали другу, страдающему от FOMO, - но простое упражнение на размышление оказалось самым многообещающим.
Таким образом, напоминание себе о значимых отношениях, которые у вас уже есть, и подтверждение своей социальной принадлежности в данный момент могут помочь побороть прилив тревоги, характерный для FOMO.
А пропуск опыта социальных связей не обязательно должен вызывать тревогу. На самом деле, в нашей насыщенной событиями и суетой жизни пропуск некоторых “обязательных к посещению” мероприятий может стать приятным облегчением - особенно если вы напомните себе, что ваша социальная принадлежность не находится под угрозой. В последнее время возникла волна программ, направленных против FOMO, которые называются JOMO, или “Радость от пропуска”.
По выражению Стюарта Смолли, вымышленного гуру самопомощи из “Saturday Night Live” 1990-х годов, напоминание себе, что “я достаточно хорош, я достаточно умен, и, черт возьми, я нравлюсь людям!”, может оказаться как раз тем трюком, который поможет уменьшить FOMO.
Жаклин Рифкин, доцент кафедры маркетинга, Корнельский университет.
Барбара Кан, профессор маркетинга Пэтти и Джей Х. Бейкер, Пенсильванский университет.
Синди Чан, ассистент профессора маркетинга, Университет Торонто.
The Conversation. Пер.: PSYCHOL-OK.RU
