Психология личной эффективности

Глава 3. Язык эффективной самоорганизации
(фрагмент)

Поймайте их на чем-то хорошем.
Кен Бланшар, «Менеджер за одну минуту»

Внутренний диалог влияет на ваше состояние, поведение и способность быть эффективным менеджером. Если, например, вы постоянно твердите себе: «Давно пора было закончить», «Не стоило сегодня утром копаться в почте», «Жаль, что я здесь, а не там» или «Почему я не похож на X », это означает, что то, что вы делаете, где находитесь и кто вы, уступает некоему воображаемому идеалу. Например, фраза «жаль, что я не там» сообщает вашему сознанию печальную новость, что где-то есть уголок и получше и ваше нынешнее местонахождение хуже этого вымышленного рая.

Негативное сравнение, повторяемое десятки раз в день или час, нередко становится виновником депрессии и тревоги. Кроме того, фразы вроде «жаль, что» мешают указать телу и сознанию — вашим подчиненным, — чем заняться сейчас, в нынешней реальности, чтобы действительно улучшить свое положение. А такие мысли, как «у меня куча дел» и «мне следует», ничего не говорят организму о том, как и куда направлять свои силы.

Исключив из внутреннего диалога разнообразные «надо», вы продолжите путь к совершенству, но в мире истинных возможностей, избежав разочарований, вызванных желанием попасть в несуществующую реальность. Вы станете эффективнее, столкнувшись с осязаемыми достижимыми вещами. Вспомните слова психолога Альберта Эллиса: «Если бы должно было быть иначе, было бы иначе. Но все так, как есть. Значит, именно так и должно быть». Иными словами, остерегайтесь самокритики и ненужного напряжения из-за иррационального убеждения, что все должно быть не так, как есть на самом деле. Можно просто повысить свои шансы на успех, изучая факты и возможности окружающего мира.

Решайте, где хотите быть. Выбирайте реальность

Одно из моих главных достижений в жизни — звание «Кассир года». Мне присвоили его покупатели супермаркета, где я подрабатывал в школьные годы по 15–20 часов в неделю. Я успел попрактиковаться во всех отделах магазина, а последние два года учебы работал кассиром. За почетный титул я боролся только со штатными сотрудниками, поэтому думал, что у меня нет ни единого шанса на победу. И когда покупатели выбрали меня, а не старожилов, был потрясен.

И вот что я понял. Постоянные сотрудники чувствовали неизбежность работы в супермаркете всю жизнь, и их самоощущение было связано исключительно с этим. Я же решил оставаться там только до окончания колледжа. Ощущение свободы выбора вылилось в приветливое общение и вдохновенное обслуживание клиентов. Для меня это был просто этап, необходимый для реализации личных целей. Я не ассоциировал себя с этой профессией, в отличие от штатного персонала. Я рисовал себе совершенно иное будущее и заранее планировал увольнение.

Понаблюдайте, как внутренний диалог влияет на ваши установки, активность и положение в обществе. Считайте нынешнюю работу переходным периодом, и ваше отношение к ней изменится в лучшую сторону. Вы перестанете чувствовать себя пленником или жертвой обстоятельств. Вы сами запланируете увольнение и сделаете следующий карьерный шаг. В армии данный принцип используется для укрепления боевого духа солдат и повышения шансов выжить в плену.

Сознательно решив посвятить данной компании от полугода до года, вы перестанете жаловаться на жизнь окружающим и прежде всего себе. Какое облегчение! Коллеги (и директор!) заметят, что вы стали частью команды. Делая выбор с учетом обстоятельств и понятного желания прокормить себя, вы сосредоточитесь на своих обязанностях и не будете винить себя и других в том, что это не работа вашей мечты. Вы с радостью заметите, как выровняется ваша осанка, а понурая, депрессивная, шаркающая походка превратится в чеканный целеустремленный шаг. Теперь перед клиентами и коллегами вы предстанете человеком, полностью отдающимся работе и контролирующим свое настроение и жизнь.

Выбирайте занятия ежедневно

Если весь день вы твердите себе: «Эта работа сводит меня с ума и портит мне здоровье», откажитесь от нее и найдите ту, которая больше соответствует вашему призванию и навыкам. Правда, другой внутренний голос твердит: «Нельзя вот так все взять и бросить. Нужно держаться за место, хоть я его и ненавижу, чтобы погасить задолженность по кредитам, выплачивать ипотеку, содержать семью и сохранить медицинскую страховку. Нужно смотреть правде в глаза: я здесь надолго».

Если этот внутренний конфликт, словно проклятие, преследует вас ежедневно, вряд ли вы смотрите на свою жизнь и работу сквозь розовые очки. Скоро отрицательный самогипноз превратится в нежелание вставать в понедельник утром и тащиться в офис. Спустя какое-то время тревога начнет вас мучить уже с воскресенья, затем бессонная ночь и, как следствие, опоздание. Если неудовлетворенность работой зашла слишком далеко, человек получает психическую травму, сопровождаемую постоянным стрессом, угнетенностью и беспокойством.

Как это ни странно, но что бы ни было причиной проблемы — начальник, атмосфера на работе или скучные обязанности, — лишь ваше отношение превращает вас в горе-работника. Со стороны вы можете казаться угрюмым занудой и плохим исполнителем, вечно опаздывающим и откладывающим на потом важные звонки и проекты. [...]

Психология личной эффективности

Эта на удивление проницательная книга, написанная опытным психологом, позволит вам посмотреть на свою работу со стороны, изменить отношение ко многим вещам, а также выработать полезные привычки, повышающие мотивацию и снижающие уровень стресса.